Atualizar campos do ticket

Add MCP server to your AI tool

Allow AI tools and LLMs to interact with the API documentation portal through MCP.

MCP server URL


        
          
            https://api-docs.neppo.com.br/mcp

Standard setup for AI tools providing an mcp.json file

{
  "Neppo API MCP server": {
    "url": "https://api-docs.neppo.com.br/mcp"
  }
}

PATCH /ticketapi/1.0/api/v1/tickets/{ticketId}

Bearer auth

Atualiza apenas os campos enviados no corpo da requisição. Útil para alterar prioridade, responsável ou outro campo específico sem enviar o objeto completo.

Path parameters

ticketId integer Required

ID numérico do ticket

application/json

Body

priority string

Responses

200 application/json

Requisição processada com sucesso. Retorna os dados correspondentes ao filtro informado.
Hide response attributes Show response attributes object
- priority string
- slaValue string
401 application/json

Token de autenticação ausente ou inválido. Envie o header Authorization: Bearer {token}.
Hide response attribute Show response attribute object
- status string
404 application/json

Recurso não encontrado para os parâmetros informados.
Hide response attribute Show response attribute object
- status string

PATCH /ticketapi/1.0/api/v1/tickets/{ticketId}

curl \
 --request PATCH 'https://api.neppo.com.br/ticketapi/1.0/api/v1/tickets/{ticketId}' \
 --header "Authorization: Bearer $ACCESS_TOKEN" \
 --header "Content-Type: application/json" \
 --data '{"priority":"CRITICAL"}'

Request example

{
  "priority": "CRITICAL"
}

Response examples (200)

{
  "priority": "CRITICAL",
  "slaValue": "2h"
}

Response examples (401)

{
  "status": "Unauthorized"
}

Response examples (404)

{
  "status": "Not Found"
}